ฮีโร่ เหยื่อ และผู้กดขี่: เข้าใจสามเหลี่ยมดราม่าในความขัดแย้งในที่ทำงาน
การทำความเข้าใจสามเหลี่ยมดราม่าสามารถเผยให้เห็นรูปแบบที่เกิดซ้ำเหล่านี้และให้ข้อมูลเชิงลึกในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพและสร้างสรรค์
การจัดการความขัดแย้งในทีม: ทำไมหัวหน้างานทุกคนจำเป็นต้องมีทักษะการให้คำปรึกษา
อยู่ในตำแหน่งหัวหน้าทีมที่ต้องดูแลทั้งคนและงานว่ายากแล้ว หากมีความขัดแย้งในทีมเกิดขึ้นอีก ยิ่งยากขึ้นไปใหญ่